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Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey

Campus Estado de México

Meritxell Campos Pino
Tecnologías de la Comunicación
Prof. Fernando Gutiérrez.

Internet

Todo el tiempo hemos estado rodeados de tecnologías que, con el transcurso de los años, se han renovado y poco a poco nos han facilitado nuestro modo de vida y se vuelven parte de nuestro hacer diario.

A finales del siglo XX, un nuevo avance tecnológico aparece, con el transcurso de los años se vuelve una tecnología muy utilizada, tanto en el ámbito de los estudios, como en el laboral, ya que nos hace la búsqueda de información más rápida y sencilla, éste es el Internet.

Aunque puede decirse que Internet apareció a finales de 1969, su auge o surgimiento popular se dio alrededor de 1993, junto con el uso de computadoras portátiles, con esto viene el boom del www. Hoy en día, es difícil encontrar algo que no esté ligado a esta nueva tecnología, desde celulares, cámaras, casas enteras, autos, trenes, aviones, incluso seres humanos estamos completamente conectados a este nuevo mundo virtual. Además es uno de los medios de comunicación de más uso y que mucha gente tiene y consume ya que ahora en las escuelas hacen que los alumnos lo utilicen más para sacar tareas, consultar, aunque en las escuelas (primarias y secundarias) el uso de la información no sea bien utilizada y citada.

Una era Digital que el filósofo Postman nos definió y que hoy en día estamos envueltos en ellas. Sin duda Internet es el principal pilar de esta era digital.

Con este gran avance tecnológico, se nos van planteando nuevos retos y nuevas formas de pensar, ya que se volvió un campo muy diferente al que estábamos acostumbrados que en muchas tecnologías lo único que se hacia era renovarlas en el aspecto de uso y beneficios.

Al entrar a la nueva globalización, el Internet cambió el mundo y empezó a hacer que las personas que formaran más y lo vemos en la lectura de las Habilidades del Siglo XXI, donde la alfabetización digital que es el conocimiento sobre la ciencia, tecnología y cultura se vio aplicada en él, teniendo subdivisiones como la básica donde el manejo del ingles para con este cumplir con las funciones laborales. El inglés se volvió básico, ya que la mayoría de los sitios y de los comandos están en inglés y sin él en muchas ocasiones nuestro funcionamiento no sería el adecuado. Otro subtema, es el de la tecnología, ya que para tener un buen rendimiento hay que saber cómo se utiliza.

Por ejemplo, los principales sitios de Internet de búsqueda de información iniciaron en inglés y más adelante se fueron creando estos mismos sitios pero en diferentes idiomas (por ejemplo yahoo.com y su versión en México yahoo.com.mx). Otro punto importante en cuanto al idioma y el Internet, es cómo el flujo de información se hace la mayoría de las veces en este idioma, cuando entramos a clase y entregamos nuestras búsquedas de la red nuestra información la mayoría de las veces se encuentra en inglés. Aunque en algunas ocasiones lo que buscamos sale en otros idiomas. Esto hizo que el ingles se hiciera más fuerte de lo que en estos momentos es en el ámbito escolar y laboral.

El flujo de información es tan basto que estando en cualquier punto del planeta podemos virtualmente visitar su lado opuesto, desde aquí, desde la ciudad de México podemos hacer un recorrido por el Museo de Luvre en Paris y de ahí saltar a la Gran Muralla China con sólo unos cuantos clicks del mouse, llegando a los diferentes lugares del mundo y conocer más sobre nuestra cultura sin tener que movernos de nuestro lugar, claro nada supera a la experiencia de estar en ese sitio, pero con Internet podemos sentirnos muy cerca de aquellos sitios que están fuera de nuestro alcance.

Por otro lado, el Internet cuenta con muchos medios de expresión, no sólo textual sino también la gráfica. Por medio de imágenes, el acceso a información es más rápido, retomando el ejemplo de yahoo.com. Con sólo teclear esta dirección y empezar a ver cómo se carga la página y reconocer el logo de yahoo sabemos que hemos encontrado el sitio con exactitud o en el caso contrario al no localizar una pagina con éxito reconocemos el logo de error (signo de admiración), seguramente muchas personas no se han tomado la molestia de leer la información que acompaña ese logo, simplemente con darse cuenta de ese ícono sabemos que algo hemos hecho mal.

No sólo con iconos podemos hablar de la expresión gráfica, Internet además de proporcionar información textual, es una gran biblioteca de imágenes de diversos temas que con sólo poner el tema o palabra en específico obtendremos miles de resultados con imágenes alusivas a una palabra o enunciado.

Cada día las páginas se vuelven más interactivas y amigables con el usuario por medio de botones interactivos, videos explicativos o de presentación así como imágenes que aluden ya sea al tema de la página o simplemente por complementar el formato de la página, ayudando así a nuestra memoria a no sólo recordar una dirección, sino también recordar en qué parte del sitio podemos encontrar cierta información.

Con ayuda de Postman podemos encontrar las 3 repercusiones de Internet en nuestro entorno.

La tecnología como tal, el Internet es no más que un medio de transferencia de información ya sea para esparcimiento o para algún trabajo en específico, nos ha abierto una gran puerta, la de la facilidad, hoy con un solo click podemos obtener información de cualquier tema sin necesidad de acudir a un libro y hojearlo. Podemos obtener música, videos, juegos e incluso entretenimiento que aún no llega a las pantallas de cine o a los stands de las tiendas de música. De la tecnocracia de Postman sabemos ahora que Internet es un medio de poder, el que controle la información más rápido será aquel que tenga la solución o el arma para controlar aquel que no la tiene. Grupos terroristas como Al Queda usaron este medio para establecer sitios de Internet muy seguros y con acceso controlado donde los grupos terroristas en todo el mundo podían reunirse para organizar sus movimientos y transferir datos importantes de logística.

Internet es una tecnópolis, hoy en día cualquier información ya sea imagen, voz o datos que necesitemos. Nuestra primera opción es el famoso “www” donde, como he mencionado, con un solo click tenemos acceso a todo tipo de información, hoy creemos el mito de “si no está en Internet, no existe”, este mito nos ha orillado a dejar como segundas opciones los libros, enciclopedias, revistas y colocando en primer y único lugar el Internet.

De la misma manera, Postman afirma que la tecnología, en este caso Internet, es un cambio que proporciona muchos beneficios que vemos hoy reflejados en nuestra cultura. Hoy en día la educación ya no se basa tanto en monografías y extensas investigaciones de libros, más bien se basa en ver cuántas hojas con “copy paste” traen los alumnos y cuánta de esta información es verídica y más aún cuánta de esta información fue en verdad leída y analizada por los alumnos.

De la misma manera Internet es un cambio que, si bien beneficia, también perjudica, ya sea alejando a la juventud de los libros como a las grandes empresas no de libros sino de entretenimiento como las casas disqueras o las tiendas de renta de videos. En Internet tenemos el mejor ejemplo de piratería gratuita (sin considerar la renta del servicio), podemos acceder a un software que se conecta a la red y por medio de un buscador podemos obtener desde música de los 50´s hasta el disco de nuestro artista favorito que está pensado a salir al mercado en unos meses, nosotros con un solo click nuevamente y después de un par de horas podemos tener ese disco gratuitamente en nuestra computadora. He aquí donde las pérdidas se generan, compañías tienen que apresurar el lanzamiento, buscar nuevas formas de exclusividad e incluso limitar el acceso a cierta información para proteger sus intereses financieros.

Sin duda Internet se ha vuelto un medio por el cual no sólo accedemos a la información. Como lo menciona Postman, detrás de cada tecnología tenemos una filosofía, pero ¿Cuál es la filosofía de Internet? Proveer la mayor cantidad de información sin barreras y sin interés en qué tan verdadera sea ésta o buscar derribar las barreras culturales y promover el libre flujo de información confiable y útil. Tal vez la filosofía de Internet sea todas las anteriores, cada uno de los usuarios tiene el poder de decidir cómo usar la información y con qué objetivo llevarla.

Sin duda Internet es lo mencionado y más, pero más allá del flujo de información en tiempo real tenemos nuevas tecnologías dentro de esta misma nueva tecnología.

Al tener acceso a Internet, tenemos también la puerta abierta a muchas nuevas formas de comunicación ya no sólo contamos con la línea telefónica, hoy contamos con transmisión de voz y datos a través de la red. Ejemplos de esta nueva tecnología son el e-mail, mensajeros instantáneos, chats y envio y recepción de datos desde la red hasta un aparato móvil como el celular.

Estos nuevos medios de comunicación lentamente están siendo absorbidos por las compañías de telecomunicación y están implementándolas con el ya rudimentario teléfono, hoy en día podemos desde nuestra computadora enviar un correo electrónico y hacerlo llegar al teléfono celular de algún compañero al otro lado del mundo en tiempo real y por el precio de una llamada local (en algunos casos).

Sin duda, estas nuevas tecnologías están haciendo las fronteras de la comunicación cada vez más pequeñas y con esto el control se vuelve más difícil. Sin embargo. siempre habrá alguien o algo dedicado a la seguridad de los usuarios; he aquí el punto donde no sabemos hasta dónde tenemos nuestra intimidad en las nuevas formas de comunicación.

Como bien menciona Terence O ´Brien acerca del control y seguridad, qué tan seguros estamos en este nuevo mundo ¿La seguridad nacional esta por encima de la intimidad? Si bien el gobierno conoce nuestra forma de vida se justifica porque es el bien de todos y no de unos cuantos.

Sin duda, no sólo el Internet afecta a un nivel educacional y de empresas de entretenimiento, afecta también a sectores empresariales y gubernamentales.

Hoy en día el proceso de redefinición no sólo va ligado a una mejora en tecnologías dentro de una empresa, empieza desde la misma visión que ahora debe de incluir esa palabra mágica, tecnologías (sabes que principalmente se refiere al uso de Internet) donde las empresas tienen que estar al día con la demanda de los clientes que quieren estar en todo momento informados y al tanto de lo que sucede con su entorno. De esta manera, las empresas tienen que asegurar su crecimiento competitivo en todas las ramas en las que estas participen para asegurarse un lugar dentro de este mundo globalizado.

Internet también es un nuevo territorio, y como todo territorio requiere de un control, de leyes y normas que rijan su funcionamiento en otras palabras se requiere de una democracia que sea capaz de regular de forma equitativa el uso de esta gran tecnología.

Se requieren de tres funciones vitales para que se pueda gobernar de una forma equitativa que propone Sandra Strikovsky Vestel.

Informativo-regulatorio- Grupos empresariales y/o políticos se encargan de regir que información se puede publicar y cuál puede ser de interés público. Sin duda esta acción es muy complicada, puesto que siempre habrá fugas de información que tarde o temprano verán algún sitio de red y se esparcirán por todo este mundo virtual, pero gracias a este control sobre la información se puede generar un ambiente seguro.

Persuasivo-estratégica- Buscar el control de modo persuasivo sobre la opinión publica sobre algún tipo de información en específico.

Legítimamente- dialógica- Un espacio de opinión pública libre y sin agresiones entre los diferentes actores políticos y periodísticos del medio.

Retomando a McLuhan el Internet es una ley de extensión, el hombre se siente más seguro al utilizar este recurso, lo usa como si fuese una extensión de su cuerpo y se siente protegido por su inmensidad de recursos.

Pero al sentirse crecido por este poder tecnológico una parte de él se descuida y vuelve débil, tal vez su capacidad para la lectura, para el paso de generaciones por medio de los libros, esas fuentes de conocimiento reales y palpables que se están perdiendo, ésa es la debilidad del hombre, la pérdida de lo material.

La reversión, donde todo el potencial de la red se vuelve un arma para bien o para mal, donde algo nuevo surge, un conocimiento infinito que sólo puede ser detenido por el mismo hombre y que día a día se incrementa, así como se incrementa la capacidad de dependencia de un ente virtual y no real.

Internet más allá de ser un espacio virtual se ha vuelto como una extensión del mismo cuerpo humano, el hombre ya no puede vivir sin las redes de comunicación de hoy en día. Las cosas demandan una interacción que el mismo hombre se ha generado una dependencia de un sistema que él mismo creó y que poco a poco está dominando su forma de vida al punto de que como mencionamos, Internet se ha vuelto una extensión más del cuerpo humano, pero queda la pregunta ¿Quién controla a quién?

Internet es capaz de regir el mundo en el que vivimos, o acaso nosotros podemos decir hasta dónde Internet puede llegar y qué tanto podemos dejar que ésta domine nuestras formas de vida, que sin duda ya están mas que controladas por este mundo que hemos creado. Un mundo que no existe pero que está en todos lados.

Fuentes de información

GUTIÉRREZ, Fernando. Apuntes de del curso de Tecnologías de la Comunicación y Sociedad (no publicado) Tecnologías de computación y comunicación y el fenómeno de la convergencia digital. ITESM-CEM. 2002.

GUTIÉRREZ, Fernando. Apuntes de del curso de Tecnologías de la Comunicación y Sociedad (no publicado) Economía y leyes en un mundo digital. ITESM-CEM. 2002.

GUTIÉRREZ, Fernando. Apuntes de del curso de Tecnologías de la Comunicación y Sociedad (no publicado) Marco histórico, social, político y económico de las tecnologías de comunicación (primera parte). ITESM-CEM. 2002.

GUTIÉRREZ, Fernando. Apuntes de del curso de Tecnologías de la Comunicación y Sociedad (no publicado) Marco histórico, social, político y económico de las tecnologías de comunicación (segunda parte). ITESM-CEM. 2002.

GUTIÉRREZ, Fernando. Apuntes de del curso de Tecnologías de la Comunicación y Sociedad (no publicado) Aspectos políticos, éticos y legales .Económicos y comerciales de las tecnologías de comunicación (primera parte). ITESM-CEM. 2002.

PISCITELLI. Alejandro. La mirada de Marshall McLuhan. Del libro: titulado: Internet, la imprenta del siglo XXI.

S.A. enGauge 21st Century Skill. www.ncrel.org/enguage. (15 de octubre del 2006).